Az Ügyfél visszajelzések kizárólag úgy tervezték, hogy dokumentálja az Ügyfél vélemény, javaslatok, értékelések a teljesítményt tekintve létesítmény fenntartási, Manpower, képzés stb Létfontosságú, hogy a visszacsatolás az ügyfél a fejlesztés és fejlesztő szemszögéből szervezet mind a meglévő szabványok, folyamatok, politikák és a kapcsolat. A jellemzők és előnyök az alábbiak.
iFazility Customer Feedback működik mutató eszközt a meglévő szabványok műveletek, politikák és gyakorlatok, munkakörnyezet, szakmai kapcsolat, munka szabványok, alkalmazottak jóléte, stb Ez elsősorban egyfajta nyomtáv és teszi az ügyfél visszajelzést a különböző területeken mérhető és így, hogy meggyőződjenek a jelenlegi állni a szervezet révén a meglévő politikák és gyakorlatok is, hogy megértsék a területeken, ahol a szervezet átfogalmazni / javítani.